شرایط بازگشت کالا
رعایت نکات زیر برای تعویض محصول ضروری است:
- مشتری تا ۲۴ ساعت بعد از تحویل محصول مورد نظر خود، امکان اطلاع جهت ایراد فنی یا آسیب فیزیکی حین حمل و نقل و یا تعویض محصول خریداری شده و هماهنگی جهت عودت محصول طی هماهنگی با پشتیبانی سایت را دارد و بعد از گذشت این زمان امکان ارائه خدمات تعویض سلب می‌گردد. (لازم به ذکر است تمامی محصولات قبل از ارسال از نظر سلامت فیزیکی و فنی تست و بازدید و سپس ارسال می‌شوند)
- امکان تعویض در صورتی فراهم می‌باشد که محصول مورد نظر کاملا آکبند و بصورت ارسال شده و استفاده نشده، در زمان مذکور به فروشگاه عودت شود و در صورتی که استفاده از محصول و یا باز شدن وکیوم یا آکبندی مشخص باشد، امکان تعویض وجود ندارد.
- برای تعویض در زمان مقرر، محصول جایگزین از بین محصولات موجود انتخاب و جهت تعویض به پشتیبانی سایت معرفی شود.